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柜台无法办理部分业务?#建行#上热搜!回应:通讯异常导致,正在紧急处置

jdgip 2023-12-18

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  12月18日金融一线消息,#建行#这一话题冲上微博热搜,部分网友发文称”建行线下网点无法办理业务“、”和客户大眼瞪小眼中“。

柜台无法办理部分业务?#建行#上热搜!回应:通讯异常导致,正在紧急处置

柜台无法办理部分业务?#建行#上热搜!回应:通讯异常导致,正在紧急处置

  对此,中国建设银行客服工作人员回应称,系通讯异常可能会导致业务办理缓慢或失败,已经联系相关方紧急处置了。会保障客户的账户安全和资金安全,对此深感抱歉,由此带来的不便敬请谅解。

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